Вакансии
Присоединяйтесь к нашей команде
Компания продолжает развиваться и приглашает ответственных, инициативных и ориентированных на результат специалистов, готовых профессионально расти вместе с NAVOI FLOWERS.
Мы предлагаем работу в дружной команде, участие в интересных проектах и достойную оплату труда.
Открытые вакансии
Оператор контактного центра
Обязанности
— Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону.
— Рассказывать покупателям об ассортименте, стоимости товаров, действующих акциях и доставке.
— Помогать с выбором букетов, цветочных композиций и подарков.
— Отвечать на обращения в социальных сетях и мессенджерах.
— Взаимодействовать с флористами и курьерами для быстрого решения вопросов.
— Следить за качеством обслуживания клиентов.
— Работать с отзывами, предложениями и обратной связью.
Требования
— Грамотная устная и письменная речь.
— Хорошая дикция и доброжелательное отношение к клиентам.
— Уверенное пользование компьютером.
— Ответственность и внимательность.
— Способность обрабатывать большое количество информации.
— Коммуникабельность и устойчивость к стрессовым ситуациям.
— Опыт взаимодействия с клиентами приветствуется, но не обязателен.
Контент-менеджер
Обязанности
— Создавать и реализовывать контент-стратегию для сайта и социальных сетей.
— Составлять и вести контент-план.
— Публиковать и актуализировать информацию на сайте.
— Заполнять и редактировать товарные карточки.
— Проверять материалы на ошибки и следить за актуальностью сведений.
— Работать с фотографиями, графикой и другими визуальными материалами.
— Оценивать результативность опубликованного контента.
— Взаимодействовать с дизайнерами, маркетологами и копирайтерами.
Требования
— Опыт в контент-менеджменте, маркетинге или SMM.
— Грамотная письменная речь.
— Базовое понимание SEO.
— Знание основных принципов поискового продвижения.
— Опыт работы с WordPress будет преимуществом.
— Желателен опыт использования Jira, Trello, Notion, LiveDune, Google Analytics и Google Search Console.
— Необходимо понимать внутренние инструменты продвижения в социальных сетях.
Копирайтер
Обязанности
— Готовить оригинальные статьи для корпоративного блога.
— Писать SEO-тексты для товарных карточек и категорий сайта.
— Создавать публикации для социальных сетей.
— Подготавливать материалы для электронных рассылок.
— Писать тексты для размещения на внешних ресурсах.
— Редактировать и актуализировать ранее опубликованные материалы.
— Участвовать в формировании контент-стратегии.
Требования
— Опыт подготовки информационных и коммерческих текстов.
— Умение выполнять работу по техническому заданию.
— Понимание основ SEO-копирайтинга.
— Требуемая уникальность материалов — от 85%.
— Способность излагать информацию понятно и доступно.
— Опыт работы с темами флористики, подарков или интернет-магазинов будет преимуществом.
— Соблюдение установленных сроков и ответственное отношение к работе.
SEO-специалист
Обязанности
— Отслеживать позиции сайта в поисковых системах.
— Собирать поисковые запросы и распределять их по смысловым группам.
— Оптимизировать товарные карточки и страницы категорий.
— Составлять технические задания для авторов текстов.
— Проводить SEO-аудиты сайта.
— Изучать сайты и стратегии конкурентов.
— Работать над ростом органического поискового трафика.
Требования
— Практический опыт поискового продвижения сайтов.
— Знание актуальных SEO-сервисов и инструментов.
— Умение пользоваться Яндекс Вебмастером и Google Search Console.
— Аналитический подход к работе.
— Базовое понимание HTML и WordPress будет дополнительным преимуществом.
Флорист
Обязанности
— Собирать букеты и различные цветочные композиции.
— Подготавливать заказы к передаче в доставку.
— Ухаживать за цветами и сохранять их привлекательный внешний вид.
— Помогать клиентам выбирать подходящие букеты.
— Следить за чистотой и порядком на рабочем месте.
Требования
— Опыт работы в сфере флористики приветствуется.
— Хорошее чувство композиции и вкуса.
— Ответственность и аккуратность.
— Доброжелательность и умение общаться с людьми.
Курьер
Обязанности
— Доставлять клиентам букеты и подарки.
— Обеспечивать аккуратную и безопасную перевозку заказов.
— Перед выездом проверять комплектность заказа.
— Соблюдать принятые в компании стандарты обслуживания.
— Пользоваться навигационными приложениями.
— Предоставлять отчётность по завершённым доставкам.
Требования
— Хорошая ориентация в городе.
— Пунктуальность и ответственное отношение к работе.
— Бережное обращение с цветочными композициями во время транспортировки.
— Смартфон с подключением к интернету.
— Предыдущий опыт курьерской работы будет преимуществом.
Маркетолог
Обязанности
— Планировать и запускать рекламные кампании.
— Анализировать показатели и результативность рекламы.
— Вести работу с социальными сетями.
— Изучать рынок и деятельность конкурентов.
— Разрабатывать акции и специальные предложения для клиентов.
— Контролировать расходование рекламного бюджета.
Требования
— Опыт работы в интернет-маркетинге.
— Умение пользоваться рекламными кабинетами.
— Понимание актуальных инструментов цифрового продвижения.
— Развитое аналитическое мышление.
— Грамотная устная и письменная речь.
Веб-дизайнер
Обязанности
— Разрабатывать баннеры и другие рекламные материалы.
— Подготавливать изображения для сайта и социальных сетей.
— Создавать визуальное оформление для специальных предложений и акций.
— Улучшать внешний вид и удобство пользовательского интерфейса сайта.
— Следить за соблюдением фирменного стиля компании.
Требования
— Уверенное владение программами для работы с графикой.
— Наличие портфолио с примерами выполненных проектов.
— Понимание современных направлений и тенденций веб-дизайна.
— Внимательное отношение к деталям.
— Способность эффективно работать в команде.
Контакты для отклика
Для отклика необходимо связаться с компанией, используя контактные данные, размещённые на сайте. Все поступившие заявки будут рассмотрены, после чего компания свяжется с кандидатами, которые подходят по требованиям.
